রেফারেন্স

গোপনীয়তা আমাদের কাছে কী মানে

আপনি যখন n88-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং লেনদেনের রেকর্ড আমাদের কাছে আসে। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি…

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষাপেমেন্ট লেনদেন এনক্রিপশনডেটা ধরে রাখার সীমাআপনার প্রবেশাধিকার ও অধিকার
n88 গোপনীয়তা আমাদের কাছে কী মানে
গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের কাছে আসুন

সহায়তা যোগাযোগ পথ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা সম্পর্কে কিছু পরিবর্তন করতে চাইলে, আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত। তারা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা তথ্য আপডেটের ব্যাপারে সাহায্য করতে…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট n88-এর লাইভ চ্যাট খুলুন আপনার অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে। একজন এজেন্ট আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেবে এবং ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে, ব্যক্তিগত তথ্য ট্যাব খুঁজুন। সেখানে আপনি আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ দেখতে এবং আপডেট করতে পারবেন।
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ আপনার সমস্ত রেকর্ড করা ডেটা (অ্যাকাউন্ট, লেনদেন, খেলার ইতিহাস) ডাউনলোড করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা একটি নিরাপদ ফাইল তৈরি করব এবং আপনার অ্যাকাউন্টে পাঠাব।
আমরা আপনার ডেটা কীভাবে দেখভাল করি

গোপনীয়তা অনুশীলন ও সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করা হয় এবং শুধুমাত্র n88 টিম ও আমাদের পেমেন্ট পার্টনারদের দ্বারা অ্যাক্সেস করা যায়। কুকি আপনার ব্রাউজার সেশন এবং গেম পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার করা হয়।…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষিত সংযোগ

আপনার ফোন বা কম্পিউটার থেকে n88-এ লগইন করলে, ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয়। এর মানে হ্যাকাররা আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট বিবরণ দেখতে পারবে না।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, আপনার সম্পূর্ণ একাউন্ট নম্বর n88-এর ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে না। শুধুমাত্র একটি সুরক্ষিত রেফারেন্স কোড এবং লেনদেনের স্ট্যাটাস রেকর্ড করা হয়।

কুকি ও ব্রাউজার ট্র্যাকিং

n88 কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন, ভাষা পছন্দ এবং গেম সেটিংস মনে রাখে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। শেষবার কুকি মুছলে, আপনাকে আবার লগইন করতে হবে।

ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর, সাধারণত তিন বছর পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেই। যদি আইনি বা করের কারণ থাকে, আমরা দীর্ঘ সময় ধরে রাখতে পারি।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

আপনার ডেটা শুধুমাত্র n88 কর্মী এবং আমাদের পেমেন্ট পার্টনার (bKash, Nagad, Rocket এর সাথে যোগাযোগ ও নিরীক্ষার জন্য) দেখতে পারে। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা বিক্রি করি না।

ডেটা পরিবর্তন বা মুছে ফেলা

আপনার অধিকার রয়েছে আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ব্যাংক একাউন্ট তথ্য আপডেট করার। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছার অনুরোধ করলে, আমরা তিন দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করব।

আপনার প্রশ্ন ও উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা n88 খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। যদি এখানে আপনার প্রশ্ন না থাকে, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ এবং সাপোর্ট যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দেওয়ার সময় আপনার নম্বর মিলাতে ব্যবহার করা হয়। আমরা প্রচারমূলক এসএমএস পাঠাই শুধু যদি আপনি এটি অনুমতি দিয়েছেন।

হ্যাঁ। আপনার সমস্ত খেলার রেকর্ড (গেম, পরিমাণ, জয়-ক্ষতি) শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে দৃশ্যমান এবং n88 টিমের ভিতরে অডিট ও জালিয়াতি পরীক্ষার জন্য। আমরা আপনার বেটিং তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না।

n88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা (নাম, ফোন, বেটিং ইতিহাস) তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনকারীদের কাছে বিক্রি বা ভাগ করে না। কুকি ব্যবহার করে আমরা শুধুমাত্র n88-এর মধ্যে আপনার গেম পছন্দ ট্র্যাক করি।

সাপোর্ট টিমের কাছে লিখিত অনুরোধ পাঠান এবং বলুন আপনি অ্যাকাউন্ট মুছতে চান। আমরা তিন কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করব। পাঁচ দিন পর, যদি আপনি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা না করেন, পুরনো অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছা হবে।

হ্যাঁ। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, সমস্ত লেনদেন রেকর্ড এবং বেটিং ইতিহাস ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাটে বা সেটিংসে গিয়ে 'ডেটা এক্সপোর্ট' অপশনে ক্লিক করুন। আমরা এক সপ্তাহের মধ্যে একটি নিরাপদ ফাইল পাঠাব।

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না—শুধুমাত্র হ্যাশ করা রূপে রাখা হয়। বিস্তারিত (যেমন bKash ইউজার নাম সম্পূর্ণভাবে) সংরক্ষিত হয় না; শুধুমাত্র সুরক্ষিত রেফারেন্স এবং লেনদেনের স্ট্যাটাস রেকর্ড হয়।

n88 আপনার ডেটা এনক্রিপশন, নিরাপদ লগইন এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষার জন্য দায়বদ্ধ। যদি ডেটা লঙ্ঘন ঘটে, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনাকে অবহিত করব। আপনি যদি মনে করেন আপনার ডেটা অযথায় ব্যবহার হয়েছে, সাপোর্টে অভিযোগ দাখিল করতে পারেন।